Funktioner
Kundekartotek/arkiv
- Registrering af kontakter, interesser og prioritet.
- Aktivitetsregistrering og overblik over dækning af kunder.
- Kampagne- og segmentstyring.
- Omfattende søge- og filtreringsmuligheder.
- Digitalt arkiv for hurtigt overblik over korrespondance.
- Opfølgning via grupperet Dashboard.
- Import, eksport og ajourføring fra andre databaser.
Salgsstyring/rapportering
-
Overblik over igangværende forhandlinger og tilbud.
-
Budgettering/forecast/beregning af afvigelser.
-
Grafisk konkurrencestyring.
-
Indikering af fremtidig afsætning, indkøb og likviditet.
-
Oversigt over tidligere ordrer og tabte forhandlinger.
-
Benchmarking på tabsbegrundelser.
eData*
-
Vi har direkte adgang til nyeste markedsdata, personer og regnskaber.
-
Adgang til opslag, ajourføring og legende let import.
-
Ingen risiko for dubletter og dubiøse data.
-
Kreditvurdering sker på nyeste regnskabstal.
-
Fri adgang til årsregnskaber i PDF
Produktionsstyring*
-
Fuldt integreret produktionsstyring til udvalgte brancher, eksempelvis den grafiske branche og kursus-virksomheder.
-
Ekstremt effektivt og overbliksgivende flow-system til håndtering af portal-ordrer.
-
Generel ordreproduktion med håndtering af puljeordrer, produktionsfiler, kort sagt alt.
-
Optimeret logistik omkring fragt og direkte fakturering uden én eneste genindtastning af data.
ERP*
-
Vi har integration til Uniconta, e-conomics, C5 SQL og andre bogføringssystemer.
-
Vigtige kundeinformationer kan studeres direkte via CAPTOR uden login ind i de øvrige systemer.
-
Kunde- og faktureringsdata overføres direkte til fakturering og debitorvedligehold og -oprettelse.
Consignor*
-
Integration til markedets mest effektive værktøj til fragtstyring og logistik.
Big Screen Info (BSI)*
- Styring af store display-skærme i receptionen, produktionen, administrationen – hele huset bliver løbende opdateret om dagens opgaver.
Microsoft*
-
Integration til lokale office-pakker samt Office 365.
-
Fuld integration til MS Word, MS Excel samt MS Outlook.
MailChimp*
-
Fuld integration til markedets ledende nyhedsbrevssystem.
-
Synkronisering begge veje så du altid har helt styr på dine læsere.
Kundeservice*
-
CAPTOR har et modul til håndtering af tickets, således at sager omkring kundeservice kan styres effektivt.
-
CAPTOR er endvidere integreret til Help Scout med fælles mailhåndtering.
Dialer*
-
Sammenkædning af din smartphone med CAPTOR sikrer hurtige opkald, ingen spildtid på indtastning af telefonnumrer, blot ét tryk og der ringes op.
Projektstyring*
-
Styring af projekter, delopgaver, ansvarlige og dokumenter.
-
Vi tilbyder 5 forskellige projektstyringsmodeller som ydermere kan tilpasses præcist dit behov.
Time/Sag*
-
Registrering af forbrugt tid på kunder, projekter, arbejdskoder, intern tid.
Switch*
-
CAPTOR er integreret med hot folder systemet Switch.
-
Produktionskortet, jobbet og dine storskærme holdes automatisk ajourført med status, afvigelser og vigtige bemærkninger omkring produktionen.
Telemarketing*
Et effektivt værktøj til styring af telemarketingsaktiviteter, så alle kontaktdata sikres.
Speciel brugerflade for telemarketing, spørgeskemaer.
Management*
-
Udvidede ledelsesrapporter forecast/markedsdækning.
